DURANTE S.P.A. Business partner di: Cisco

Progettiamo ed integriamo le seguenti soluzioni:

* Telepresence e videoconferenza

* Unified Communications & Collaboration
- IP Telephony
- I.V.R.
- Messaging
- Mobility
- Web-collaboration
- Video-collaboration

* Contact Center

* Multimedia
- progettazione e allestimento di sale multimediali
- digital signage

* Infrastruttura di rete
- Reti locali
- Reti geografiche
- Reti wireless
- Data center
- Cablaggio strutturato

Assistiamo il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze organizzative dell'azienda e ai suoi obiettivi. Offriamo consulenza tecnica e ci occupiamo di progettazione, project management ed installazione.
Forniamo assistenza tecnica voce e video 7x7x24h.

Mytelepresence consente di partecipare ai Videomeeting dal proprio PC condividendo file, presentazioni e filmati video, con altri sistemi di videoconferenza da sala. Il Servizio di video concierge è sempre attivo on-line per qualsiasi necessità. Il Servizio è composto da: - Un datacenter nel quale risiede l’infrastruttura e dal quale vengono erogati i servizi di rete e di video multipunto - Da sistemi di videoconferenza presso i Clienti - Da un servizio di V-NOC (Video Network Operation Center) Al cliente vengono forniti gli apparati di Telepresenza HW o SW, idonei al tipo di utilizzo, dai quali potrà, o dal proprio desk con una webcam HD o dalla meeting room aziendale, collegarsi tramite il nostro servizio di meeting room virtuale ai propri interlocutori. Il cliente non dovrà preoccuparsi di tutte le questioni relative a: - Che tipo di apparati hanno gli altri interlocutori - Quantità di partecipanti che potranno accedere alla riunione - Questioni tecniche legate ai tipi di collegamento (IP/ISDN/SIP/3G) - Problematiche tecniche legate alla qualità delle immagini Tre tipologie di offerte: EASY VIDEO: consiste nell'attivazione di un numero di utenze tramite le quali vengono forniti al cliente gli indirizzi video e comprende Client software o hardware. Comprende il servizio Video Concierge di formazione e informazione, il troubleshooting e la video-assistenza. MULTIVIDEO: per una meeting room virtuale - da 3 a più partecipanti - occasionale o dedicata, con interlocutori interni o esterni all'azienda. Con Multivideo possono interoperare sistemi ISDN, IP e SIP. PREMIUM PAY PER USE: aggiunto ai pacchetti Easy Video e Multivideo, è il servizio che aumenta flessibilità e comfort di utilizzo (es. assistenza avvio di un evento)